Пользовательское соглашение

(редакция от 24.06.2024г)

1. Введение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее –
«Пользователь») и компанией, управляющей сайтом evroavtomatika.ru (далее – «Компания»). Сайт предоставляет
пользователям возможность приобретать электротехническую продукцию, включая релейную защиту и автоматику.

Прежде чем начать использовать наш сайт, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение. Использование
сайта означает, что вы принимаете и соглашаетесь соблюдать все условия, изложенные в данном документе. Если вы не
согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сайта.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в данное Соглашение в любое время без предварительного
уведомления. Обновленная версия Соглашения будет доступна на сайте, и продолжение использования сайта после внесения
изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и гарантировать, что ваша работа с нашим сайтом будет
максимально удобной и безопасной. Если у вас возникнут вопросы или предложения по поводу работы нашего сайта или
настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную на сайте.

2. Основные термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины:

2.1 Сайт – интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу evroavtomatika.ru, включая все его
поддомены, который предоставляет пользователям возможность приобретать электротехническую продукцию, включая
релейную защиту и автоматику.

2.2 Компания – юридическое лицо, управляющее сайтом evroavtomatika.ru, предоставляющее пользователям услуги по
продаже электротехнической продукции.

2.3 Пользователь – физическое или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на сайте evroavtomatika.ru,
которое принимает условия настоящего Соглашения и использует предоставляемые компанией услуги.

2.4 Услуги – совокупность предлагаемых компанией возможностей, доступных пользователям на сайте, включая
покупку электротехнической продукции.

2.5 Учетная запись – совокупность данных о пользователе, предоставленных им при регистрации на сайте, которые
необходимы для его идентификации и доступа к услугам сайта.

2.6 Контент – любые текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, размещенные на сайте
evroavtomatika.ru.

2.7 Личные данные – информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации
пользователю, которую он предоставляет при регистрации или использовании услуг сайта.

2.8 Продукция – электротехнические товары, включая релейную защиту и автоматику, предлагаемые компанией для
покупки на сайте.

Настоящие определения применяются в том значении, которое указано в данном пункте Соглашения, за исключением
случаев, когда контекст требует иного понимания.

3. Общие условия

3.1 Права и обязанности пользователей и компании:

Пользователь имеет право:

Использовать сайт и его услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Получать информацию о продукции, предлагаемой на сайте.
Совершать покупки электротехнической продукции, представленной на сайте.
Обращаться в службу поддержки компании по вопросам, связанным с использованием сайта и приобретенной продукцией.

Пользователь обязан:

Предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации на сайте и использовании услуг.
Соблюдать условия настоящего Соглашения и других документов, регулирующих использование сайта.
Не использовать сайт в незаконных целях или в целях, противоречащих настоящему Соглашению.

Компания имеет право:

Модифицировать, приостанавливать или прекращать работу сайта или отдельных его функций без предварительного
уведомления пользователей.
Вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Обновленная версия Соглашения будет доступна на сайте.
Ограничивать доступ пользователей, нарушающих условия настоящего Соглашения, к сайту и его услугам.

Компания обязана:

Обеспечивать работу сайта и его услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Обеспечивать конфиденциальность и защиту личных данных пользователей в соответствии с политикой
конфиденциальности.

3.2 Описание предоставляемых услуг и товаров:

Компания предоставляет пользователям возможность приобретать электротехническую продукцию, включая релейную защиту
и автоматику, через сайт.
Вся продукция, представленная на сайте, сопровождается описанием, включающим основные характеристики, цену и
условия доставки.
Компания прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации о продукции, однако не несет
ответственности за возможные неточности в описаниях товаров.

3.3 Ограничения по использованию сайта:

Пользователю запрещается:
- Использовать программные средства для автоматизированного сбора информации с сайта.
- Размещать на сайте контент, нарушающий права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности.
- Пытаться получить несанкционированный доступ к учетным записям других пользователей или к закрытым разделам сайта.
Нарушение данных ограничений может привести к блокировке учетной записи пользователя и/или запрету на
использование сайта.

4. Регистрация и учетная запись

4.1 Процесс регистрации на сайте:

Для использования услуг сайта и осуществления покупок пользователь должен пройти процедуру регистрации, заполнив
соответствующую форму на сайте.
При регистрации пользователь обязуется предоставить точную и актуальную информацию, включая имя, контактные данные
и адрес электронной почты.
Завершение процесса регистрации подтверждается путем отправки подтверждающего письма на указанный пользователем
адрес электронной почты. Пользователь должен подтвердить регистрацию, следуя инструкциям в письме.

4.2 Обязанности пользователя по обеспечению безопасности учетной записи:

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности логина и пароля, используемых для доступа к
учетной записи.
Пользователь обязуется немедленно уведомить компанию о любом несанкционированном использовании его учетной записи
или любом ином нарушении безопасности.
Компания не несет ответственности за убытки, понесенные пользователем в результате несанкционированного
использования его учетной записи.

4.3 Политика конфиденциальности и защита данных:

При регистрации и использовании услуг сайта пользователь предоставляет компании свои личные данные, которые
обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности, доступной на сайте.
Компания принимает все необходимые меры для защиты личных данных пользователей от несанкционированного доступа,
изменения, раскрытия или уничтожения.
Пользователь имеет право в любое время запросить удаление своих личных данных, направив соответствующий запрос
через контактную информацию, указанную на сайте.

4.4 Обновление учетной записи:

Пользователь обязуется своевременно обновлять свои регистрационные данные в случае их изменения.
Компания оставляет за собой право запросить подтверждение обновленных данных в целях безопасности и предотвращения
мошенничества.

4.5 Удаление учетной записи:

Пользователь имеет право удалить свою учетную запись, направив соответствующий запрос через контактную информацию,
указанную на сайте.
Компания оставляет за собой право удалить или заблокировать учетную запись пользователя в случае нарушения им
условий настоящего Соглашения или иных документов, регулирующих использование сайта.

Настоящие условия регистрации и использования учетной записи направлены на обеспечение безопасности и удобства
пользователей, а также на защиту их личных данных.

5. Пользование услугами

5.1 Описание правил и ограничений по использованию услуг:

Пользователь может использовать услуги сайта только в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим
законодательством Российской Федерации.
Запрещается использовать сайт для размещения, распространения, передачи или хранения любых материалов, которые
нарушают права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, право на неприкосновенность частной жизни
или иные личные неимущественные права.
Запрещается использовать сайт для совершения действий, направленных на причинение вреда сайту, компании или другим
пользователям, включая, но не ограничиваясь, распространением вредоносного ПО, попытками получения
несанкционированного доступа к системам сайта и др.

5.2 Ответственность пользователя за размещаемый контент:

Пользователь несет полную ответственность за любой контент, который он размещает на сайте, включая, но не
ограничиваясь, текстовыми сообщениями, изображениями, отзывами и комментариями.
Пользователь обязуется не размещать на сайте контент, который является незаконным, оскорбительным, клеветническим,
порнографическим, угрожающим, дискриминационным или иным образом нарушающим права третьих лиц или нормы морали.
Компания оставляет за собой право удалять любой контент, размещенный пользователем, который нарушает условия
настоящего Соглашения, без предварительного уведомления пользователя.

5.3 Использование предоставляемых услуг:

Пользователь имеет право использовать услуги сайта для поиска и покупки электротехнической продукции, включая
релейную защиту и автоматику.
Все заказы, размещенные пользователем через сайт, подлежат подтверждению компанией. Компания оставляет за собой
право отменить или отказать в исполнении заказа в случае невозможности его выполнения, нарушения пользователем
условий настоящего Соглашения или иных обстоятельств, препятствующих исполнению заказа.
Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию при размещении заказа, включая контактные данные
и адрес доставки. Компания не несет ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления пользователем
недостоверной или неполной информации.

5.4 Уведомления и сообщения:

Все уведомления и сообщения, направляемые пользователю компанией, считаются полученными пользователем, если они
были отправлены на указанный пользователем при регистрации адрес электронной почты.
Пользователь обязуется своевременно обновлять свои контактные данные в случае их изменения, чтобы обеспечить
возможность получения уведомлений и сообщений от компании.

Настоящие правила пользования услугами направлены на обеспечение безопасности и удобства пользователей, а также на
защиту интересов компании.

6. Оплата и возвраты

6.1 Условия оплаты товаров:

Пользователь может оплатить заказы, размещенные на сайте evroavtomatika.ru, используя доступные способы оплаты,
указанные на сайте. Компания оставляет за собой право изменять доступные способы оплаты в любое время без
предварительного уведомления.
Оплата считается завершенной после получения компанией полного платежа. Компания не обязана приступать к
выполнению заказа до получения полной оплаты.
В случае если оплата не была завершена или платеж был отклонен, компания оставляет за собой право отменить заказ.

6.2 Политика возвратов и отмены заказов:

Пользователь имеет право отменить заказ до его отправки, связавшись с компанией через контактную информацию,
указанную на сайте. В случае отмены заказа до отправки, пользователь получит полный возврат средств.
В случае если пользователь желает вернуть товар после его получения, он должен связаться с компанией в течение 7
дней с момента получения товара. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке и в неповрежденном состоянии,
без следов использования (применения и установки), сохранять «товарный вид».
Пользователь несет ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара, включая стоимость обратной
доставки. Компания оставляет за собой право отказать в возврате средств, если товар был поврежден по вине
пользователя или использовался.

6.3 Процедура возврата средств:

Возврат средств пользователю осуществляется тем же способом, который использовался для оплаты заказа, за
исключением случаев, когда стороны договорились о другом способе возврата.
Сроки возврата средств зависят от банковских и платежных систем и могут составлять до 30 рабочих дней с момента
принятия компанией решения о возврате.

6.4 Условия обмена товаров:

Обмен товара возможен только в случае обнаружения дефектов или несоответствия полученного товара заказанному.
Пользователь должен уведомить компанию о необходимости обмена в течение 14 дней с момента получения товара.
Для обмена товара пользователь должен предоставить компании доказательства дефектов или несоответствия, включая
фотографии и описание проблемы. Компания оставляет за собой право запросить возврат дефектного товара перед
отправкой замены.

6.5 Налоги и сборы:

Пользователь несет ответственность за оплату всех иных налогов и сборов, связанных с покупкой и доставкой товаров.
Пользователь обязан самостоятельно уплачивать все таможенные пошлины и сборы, если таковые применяются при
доставке товаров за пределы Российской Федерации.

Настоящие условия оплаты и возвратов направлены на обеспечение прозрачности и справедливости процесса покупки, а
также на защиту прав и интересов пользователей и компании

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Права на контент и материалы, размещенные на сайте:

Весь контент, размещенный на сайте evroavtomatika.ru, включая, но не ограничиваясь текстами, графикой, логотипами,
иконками, изображениями, аудио- и видеоматериалами, является собственностью компании или ее партнеров и защищен
законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности.
Пользователь не имеет права использовать контент сайта для коммерческих целей без предварительного письменного
согласия компании.

7.2 Лицензия на использование контента:

Компания предоставляет пользователю ограниченную, непередаваемую, неисключительную лицензию на доступ и
использование контента сайта исключительно для личного некоммерческого использования в рамках предоставляемых услуг.
Пользователь не имеет права модифицировать, копировать, распространять, передавать, отображать, выполнять,
воспроизводить, публиковать, лицензировать, создавать производные работы, продавать или использовать контент сайта в
иных целях без предварительного письменного согласия компании.

7.3 Права на торговые марки:

Все торговые марки, логотипы, наименования продукции и услуг, представленные на сайте, являются собственностью
компании или третьих лиц. Использование данных торговых марок без разрешения их владельцев запрещено.
Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как предоставление пользователю каких-либо прав или
лицензий на использование торговых марок, логотипов или наименований продукции и услуг без предварительного
письменного согласия их владельцев.

7.4 Контент, созданный пользователями:

Пользователь, размещающий контент на сайте (например, отзывы, комментарии, изображения), предоставляет компании
неисключительное, безвозмездное, бессрочное, неотзываемое право на использование, воспроизведение, модификацию,
адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение и отображение такого контента в любых
СМИ.
Пользователь гарантирует, что размещаемый им контент не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, права
на товарные знаки, право на неприкосновенность частной жизни и другие личные и имущественные права.

7.5 Нарушение интеллектуальной собственности:

В случае обнаружения пользователем фактов нарушения интеллектуальной собственности на сайте, он обязан
незамедлительно уведомить компанию, предоставив все необходимые доказательства нарушения.
Компания оставляет за собой право самостоятельно принимать решение о необходимости удаления или блокировки
контента, нарушающего права интеллектуальной собственности третьих лиц.

Настоящие условия направлены на защиту интеллектуальной собственности компании и ее партнеров, а также на
обеспечение законного использования контента сайта пользователями.

8. Ограничение ответственности

8.1 Отказ от гарантий:

Все услуги и контент, предоставляемые на сайте evroavtomatika.ru, предоставляются «как есть» и «как доступно» без
каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь гарантиями товарной пригодности,
пригодности для определенной цели и ненарушения прав.
Компания не гарантирует, что услуги сайта будут соответствовать требованиям пользователя, предоставляться без
перерывов, своевременно, безопасно или без ошибок.

8.2 Ограничение ответственности за убытки:

Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки,
возникшие в результате использования или невозможности использования сайта и его услуг, включая, но не
ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю данных, ущерб для бизнеса, даже если компания была уведомлена о возможности
таких убытков.
Компания не несет ответственности за любые убытки, связанные с неправильным использованием или неспособностью
использовать продукцию, приобретенную через сайт.

8.3 Ответственность за информацию и контент:

Компания не несет ответственности за точность, полноту и актуальность информации и контента, размещенного на
сайте, включая описания продукции, цены и условия доставки. Пользователь использует данную информацию на свой риск.
Компания не несет ответственности за контент, размещаемый пользователями на сайте, включая отзывы, комментарии и
изображения. Вся ответственность за такой контент лежит на пользователе, его разместившем.

8.4 Технические сбои и ошибки:

Компания не несет ответственности за любые технические сбои, ошибки, перерывы в работе сайта, включая, но не
ограничиваясь, сбои в работе интернета, оборудования, программного обеспечения или любые другие причины, находящиеся
вне контроля компании.
В случае технических сбоев или ошибок компания предпримет все разумные усилия для их устранения в максимально
короткие сроки, однако не гарантирует полное устранение всех неисправностей.

8.5 Внешние ссылки:

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы и сайты. Компания не контролирует и не несет ответственности за
содержание, политику конфиденциальности и практики таких сторонних сайтов. Пользователь переходит по внешним ссылкам
на свой страх и риск.

8.6 Изменения и прекращение услуг:

Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять, приостанавливать или
прекращать предоставление услуг сайта или его отдельных функций.
Компания не несет ответственности за любые убытки, связанные с изменением, приостановлением или прекращением
предоставления услуг.

Настоящие условия ограничения ответственности направлены на защиту компании от необоснованных претензий и
обеспечение прозрачности взаимоотношений с пользователями сайта.

9. Изменения в соглашении

9.1 Право на внесение изменений:

Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение.
Изменения могут касаться любых аспектов использования сайта и предоставляемых услуг.

9.2 Порядок уведомления пользователей об изменениях:

О любых изменениях в Пользовательском соглашении компания уведомляет пользователей путем размещения обновленного
текста Соглашения на сайте evroavtomatika.ru.
Дата последнего обновления Соглашения указывается в начале документа.

9.3 Согласие с изменениями:

Использование сайта после внесения изменений в Пользовательское соглашение означает согласие пользователя с новыми
условиями. Если пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование сайта и его услуг.

9.4 Проверка актуальности Соглашения:

Пользователь обязуется периодически проверять актуальность Пользовательского соглашения. Компания рекомендует
пользователям регулярно просматривать Соглашение для получения информации о возможных изменениях.

9.5 Действие изменений:

Изменения в Пользовательском соглашении вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не
предусмотрено условиями изменений.

Настоящий пункт направлен на обеспечение прозрачности и информирование пользователей о возможных изменениях в
условиях использования сайта, а также на защиту прав и интересов компании.

10. Прочие условия

10.1 Разрешение споров:

В случае возникновения разногласий или споров между пользователем и компанией, стороны прилагают все усилия для их
разрешения путем переговоров.
Если стороны не могут прийти к соглашению путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения компании.(г. Москва)

10.2 Применимое законодательство:

Настоящее Пользовательское соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством
Российской Федерации.

10.3 Контактная информация компании:

Пользователь может связаться с компанией по любым вопросам, связанным с использованием сайта и услуг, через
контактную информацию, указанную на сайте evroavtomatika.ru.

10.4 Согласие с условиями Соглашения:

Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения, понимает их и
принимает в полном объеме.
Продолжение использования сайта означает согласие пользователя с условиями настоящего Соглашения.

10.5 Отделимость положений Соглашения:

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, такое положение
будет исключено, и остальные положения Соглашения останутся в силе и продолжат действовать.

10.6 Полнота Соглашения:

Настоящее Пользовательское соглашение составляет полное соглашение между пользователем и компанией относительно
использования сайта и услуг и заменяет все предыдущие договоренности и соглашения между сторонами по данному
вопросу.

Настоящие условия направлены на обеспечение четкости и полноты взаимоотношений между пользователем и компанией, а
также на защиту прав и интересов обеих сторон.